Photo by Blake Wisz on Unsplash O que diferencia uma empresa convencional de uma empresa excelente? Sem dúvida alguma, a qualidade que está por trás do produto ou serviço ofertado. E, é claro, na excelência do atendimento prestado ao cliente. Essa palavra mágica, qualidade, às vezes acaba relegada a segundo plano, atrás do preço. Sim, é evidente que o valor…
Integrar culturas é um enorme desafio e merece toda a atenção dos gestores. Com a ampliação dos processos de fusões e aquisições nos últimos tempos, empresas ao redor do mundo vivem essa realidade todos os dias. Importante: integração cultural não se trata apenas de juntar culturas de empresas diferentes, as quais são frutos da sua própria história. Limitar-se a isso…
