Photo by Blake Wisz on Unsplash O que diferencia uma empresa convencional de uma empresa excelente? Sem dúvida alguma, a qualidade que está por trás do produto ou serviço ofertado. E, é claro, na excelência do atendimento prestado ao cliente. Essa palavra mágica, qualidade, às vezes acaba relegada a segundo plano, atrás do preço. Sim, é evidente que o valor…